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創業者沒有一個不努力的，沒有一個不如履薄冰，每天走在鋼索上求生存，別人的努力不亞於你，但最後能夠翻山越嶺，持續走到最後享受成果的你，是上天的眷顧。

Z世代的孩子是當今最重要的族群之一，他們的特色就是酷愛表現自我。這群年輕人已經變成現代職場以及消費的生力軍，所以無論身為老闆或是長輩，絕不能忽視這股力量，必須學會與Z世代溝通的祕訣。

我曾經與台灣中小企業老闆們到日本參訪，與當地企業交流品牌改造計畫，也見識到文化差異，對於信任有了更深的認識。原來，保持信任不只是不背叛，還包含謹守分際、不占夥伴便宜，縱使利益在眼前，仍不會心動。先給信任、才能獲得信任，我學到了一課。

時代趨勢變化快速，品牌的策略也必須不斷改變。過去屬於剛需的民生行業，也可能變得乏人問津，嬰幼兒市場就屬如此。對於專營0～6歲的幼兒母嬰用品品牌「逗寶 Dollbao」而言，是個嚴重警訊。逗寶除了思考轉型的計畫外，仍然深度經營準媽媽族群。

在品牌經營的思維中，價格和價值通常互成正比，價值越高、價格就越高。位於台中的中友家具也曾經面臨這樣的抉擇。中友家具能吸引廣大客群的原因之一，是把累積30年的上下游供應鏈整合實力，變成有競爭力的價格。在通膨大環境下，這個訴求剛好打中市井小民的心。

第一次去拜訪Eric的時候，他與人合夥開了家設計工作室「齊禾設計」，接室內設計、品牌設計的案子。他認為，如果不能幫客戶解決問題，再美的設計也無用。設計要有靈魂，在於為客戶解決問題，因此，「有用的設計」成為他的企業核心價值。

在影響力品牌學院中，我們最常說的一句話就是：影響有影響力的人。所有學生中，最常與我們討論如何實踐這句話的人，就是PressPlay中央營運處總監Katie。PressPlay的商業模式，是影響力變現，他們蛻變出多種經營模式，成為內容創意產業一匹不可小覷的黑馬。

想像力是一道光，我們需要培養具有想像力的下一代。我的學生凱爾，在一年一度的台北藝術國際展中，展出自家企業的石材。經過頗具巧思的設計，儼然成為藝術品，受到很多買家的青睞。

隨著連鎖便利商店興起，傳統柑仔店幾乎沒有生存空間；隨著大型汽車美容連鎖進入市場，擠壓傳統汽修、輪胎行等小型自營商；隨著家電通路變成全國連鎖，街頭巷尾的冷氣行又該何去何從？今天要分享的案例，是東昇空調的經營者彭智柔夫妻。他們二代接班，面臨著市場環境、消費者需求、服務內容同時改變。

創辦人李威辰是我的學員，性格既感性又堅強。DoGa杜甲是威辰阿嬤的名字，她的童年時光，是與阿嬤一起在拾荒中渡過的。因此威辰在2005年就以阿嬤的英譯名字「DoGa」，創立台灣第一間辣製零食專賣店，用新鮮辣椒與白芝麻研發的「香酥脆椒」，做出前所未見的創新小食。